Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

mon robot s'ouvre lors du petrissage

RDD

Le 16 avril 2021

Question résolue

Bonjour à tous,

Je viens tout juste de recevoir mon Kenwood Patissier et j'ai voulu tester l'une des recettes de brioche donnée dans le livre de recette Kenwood. Cette recette utilise 500g de farine.

Problème, mon robot s'arrete et s'ouvre pendant le pétrissage, sans message d'erreur. Si je divise ma quantité en 2 et fait mon petrissage pour chaque moitié, une apres l'autre, la machine fonctionne. Ce qui m'etonne c'est que 500g de farine ne me paraissent pas énorme, d'autant plus que je suis la recette donnée par Kenwood! Quelqu'un a rencontré le meme probleme??

Merci d'avance

Consulter les 4 réponses à la question mon robot s'ouvre lors du petrissage

mari54363423
Le 16 avril 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, à mon avis ce n'est pas normal, car moi je fais 1 Kg de farine., sans problème. En aucun cas il doit s'arrêter. De plus imaginer de devoir séparer la pâte en deux, ce n'est pas la peine d'avoir un robot. J'espère qu'il est garanti encore. A votre place, j'irais le rendre. Cordialement
1
domi36251356
Le 16 avril 2021
Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème. Je mets 1kg de farine tranquille dans certaines recettes et tout est ok. Ça fait 5 ans que j'ai mon robot zéro problème. À mon avis voir le SAV ce n'est pas normal??
0
BernardB6249
Le 16 avril 2021
Jamais rencontré ce problème... Demandez l'échange, il est encore garanti je suppose. N'hésitez pas.
0
RDD
Le 16 avril 2021
Merci Mari54363423, ca confirme ce que je pensais. effectivement, pas besoin de robot si ca me prend 3 fois + de temps. Il est encore sous garanti, je vais demander a ce qu'on me le remplace.
Cordialement
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

mon robot s'ouvre lors du petrissage

Consulter les 4 réponses à la question mon robot s'ouvre lors du petrissage

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

mon robot s'ouvre lors du petrissage

Consulter les 4 réponses à la question mon robot s'ouvre lors du petrissage